この記事では「マッスルデリ」の定期購入の解約方法をご案内しています。
マッスルデリを利用してみてイマイチだった・・・ そう思う方は、
もっと美味しい宅配弁当はないのかな?
もう少し安い宅配弁当はないの?
量が足りない。もっとボリュームが欲しい。
こんな事を思っているのではないでしょうか。。。
もし解約を考えているのであれば、方法や注意点などを詳しくご紹介しているので参考としてください。
また、本当に解約したほうが良いのでしょうか?
理由は何? 不満があれば他社と比較してみるのも大切ですね。
👉 CHECK!
宅配弁当でお迷いならこちらの記事宅配冷凍弁当15社を徹底比較!おすすめベスト3はここ!も参考にしてください。
定期購入の解約はメールのみ!電話ではできない
他社宅配弁当の多くは電話・メールの両方で解約の申し出ができます。
でも、マッスルデリの場合、定期購入の解約はメールでしか受け付けていません。
電話では対応していないので注意しましょう。
注)
マッスルデリでは基本メールで完結させる形となっていますが、不備などがあった場合はこちらの電話番号に問い合わせましょう。
お客様お問い合わせ
03-6555-5029
営業時間(土日を除く)
10:00~12:00、13:00~18:00
解約できる期間はいつまで?
定期購入を解約できるのは、お届け予定日の10日前までです。
期間を過ぎた場合、次回配送はされるので次々回からの解約となるでしょう。
※お届け予定日は公式サイトの「マイページ」から確認できます。
メモ
マイページにログイン→【定期注文】を選択すると次回お届け予定が確認できます。
【注意】定期購入は最低4回継続しなければならない!
マッスルデリの定期購入は最低4回継続しなければいけません。
注文画面に出てくるので理解していると思いますが、忘れている方や見逃している方もいるので注意!
途中解約となった場合はキャンセル料として3,000円を支払うハメになります。。。(汗)
ただし、5回目以降の場合は大丈夫。一切料金はかかりません。(解約期間に間に合わなかった場合は次回発送分の料金はかかります。)
しつこくメールや電話は来ない?
解約後にしつこいメールや電話は来ません。
でも、会員である場合は色んな案内は来るでしょう。
それすら面倒に感じるならば退会するしかないですね。
会員の退会もできる?解約との違いは?
解約=退会 ではありません。
解約で定期購入の契約を解除することはできますが、会員登録して購入した場合は会員情報は残ります。
このままだとメルマガやダイレクトメールが繰り返し届きますので、退会してアカウントや個人情報を削除してもらいましょう。
ただし、公式サイトには「退会」について書かれていないので、電話で問い合わせするしかないようです。
お客様お問い合わせ
03-6555-5029
営業時間(土日を除く)
10:00~12:00、13:00~18:00
メールでの解約手順を詳しく解説!
ここからはメールで解約をする手順を解説していきます。
【解約手順】
トップページの「FAQ」をクリック
まず最初に公式サイトトップページの「FAQ」(よくある質問)をクリックします。
「定期購入について」をクリック
次に「定期購入について」をクリック。
クリックすると移動するので「定期購入を解約するにはどうすればよいですか?」を選べば定期購入 解約案内フォームに進むことができます。
※途中、「解約時の注意事項」や「退会する理由」などがありますがそのまま進んで行きます。
「定期購入解約申し込みフォーム」に入力
以下のようなフォームが現れるので必要事項を入力していきましょう。
入力が必要な内容はこちらです。
・登録メールアドレス
・名前
・年齢
・性別
・注文番号(マイページの注文履歴から確認できる)
ーここからはアンケートを解答ー(例から選択してチェック)
・マッスルデリを利用した目的
・退会する理由
・あると良かったこと
・満足した点
・利用して感じた体調や心の変化
・その他意見や要望(記入)送信する
以上入力が終わったら「送信する」ボタンを押して終了です。
お疲れさまでした(汗)
解約する理由は何?不満があれば他社と比較してみるのも大切
マッスルデリの何が不満だったのでしょう?
場合によっては解約しなくても良いと思いますが、他社といろいろ比較してみると良いですね。
例)
- 価格が高い
- 量が少ない
- 美味しくない・飽きた
価格が高い
1食1,000円以上。これって他の宅配弁当と比べるとかなり高い価格です。
ビルドアップや美ボディなど、狙っている層が違うとは言え1.5倍って高すぎっ!
大切なのは継続していくことだと思うのですが、これでは長く続けることができません。。。
これであれば似たようなコンセプトで人気のある宅配弁当は他にもあります。
例えば、nosh(ナッシュ)であれば高タンパクで低糖質なメニューも用意されているので、一度比較してみるのも良いかもしれません。
SNSで人気沸騰!! ナッシュの口コミや評判って本当?利用者の私が徹底レビューでガチ評価していきます!
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量が少ない
「もう少しボリュームが欲しい!」って方もいるかもしれませんが、マッスルデリは他宅配弁当に比べれば十分にボリュームがあります。
GAIN(増量用)は1食350~450gとボリュームたっぷり。
【品数と内容量の比較】
おかずの品数 | 内容量 | |
マッスルデリ | 3品 | LEAN 250g前後 MAINTAIN 300g前後 GAIN 350~450g |
他社宅配弁当の傾向 | 3~5品 | 150~300g |
ご覧のとおり、マッスルデリは他と比べてかなり量は多いです。
しかし、メニューはご飯(玄米)付きが多いので正直比較しにくいところはあります。
結果おかずだけで比較すると他とさほど変わりないかもしれませんが・・・
ご飯を用意するのが面倒な方には向いているかもしれません。
美味しくない・飽きた
口コミを見る限り味に対する評価は悪くありません。
ただ、味の好みはそれぞれ違いますし、美味しくないって感じる方もいるでしょう。メニューの種類もそれほど多くないですし。。。
「美味しくない」「飽きた」など、満足できないのであれば、他の宅配弁当の口コミや評判など多くの方の感想を調べてみたほうが良いかもしれませんね。
まとめ
最後に。マッスルデリの解約について注意点をまとめておきます。
注意点
- 定期購入の解約はメールのみ。電話では受け付けていない
- 解約できる期間はお届け予定日の10日前まで
- 定期購入は最低4回継続しなければならない
- 解約後にしつこいメールや電話は来ない
- 解約=退会ではない。退会を希望する場合は別途手続きが必要
マッスルデリは宅配の食事で体づくりをサポートしてくれるサービスです。
利用者は20代や30代の若い年代が多いのが特徴。
バラエティにとんだ食事を楽しみながらも食事制限をしたいといった40代や50代やシルバー世代の方には合わないかもしれませんね。。。
「試してみたけどちょっと違った(汗)」
そんな方は自分に合った宅配弁当をもう一度探してみると良いですよ^^
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選定基準は「味」と「価格」のバランス。
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